Si ya se ha puesto en contacto con nosotros para que le configuremos su directorio y usuario exclusivo, cuando reciba el mail de respuesta con el usuario y la contraseña podrá acceder al FTP:

---------- ACCESO FTP DE RECORD FILM ----------

Si es usuario nuevo y quiere enviarnos sus fotos por FTP, solicíte por favor usuario y contraseña enviando un mail a fwolf@recordfilm.com

Hemos configurado el FTP para que funcione tanto en modo activo como pasivo, evitando así que tengan que modificar su configuración en el navegador IE. Tampoco requiere cambio en su firewall.

Sin embargo, si utilizan el Firefox, es posible que tengan que instalar un complemento para que pueda funcionar como cliente FTP, ya que inicialmente no viene activado (ayuda para este punto).

Si aún así necesitan ayuda técnica, no duden en solicitarla por mail. Les guiaremos paso a paso para que el proceso resulte sencillo.